中國家具行業(yè)職業(yè)技能培訓教材：家具導購員

一、家居色彩基礎知識 二、家居色彩搭配知識 第五節(jié) 環(huán)保標準介紹 一、國際通用環(huán)保標準 二、我國環(huán)保標準 第四章 家具終端銷售過程管理 第一節(jié) 家具銷售的類型與場所 一、家具銷售的類型 二、家具銷售的場所 第二節(jié) 家具終端銷售的過程 一、確定顧客意向 二、確定產品 三、簽訂合同 四、交預付款 五、跟蹤家具物流信息 六、為顧客送貨組裝 七、收全部貨款 第三節(jié) 家具終端銷售的常用規(guī)范 一、家具銷售合同的規(guī)范 二、家具價格標識規(guī)范 三、家具退換貨 四、家具飾品的盤點 第四節(jié) 家具終端賣場擺放 一、產品擺放 二、燈光設置 三、飾品擺放 四、賣場陳列 第五章 服務禮儀 第一節(jié) 家具導購員的禮儀要求 一、家具導購員的精神風貌

家具營業(yè)員培訓

培訓模塊設置 《家具營業(yè)員導購實戰(zhàn)技巧》培訓光碟 《家具營業(yè)員導購實戰(zhàn)技巧》培訓光碟目錄 一、家具市場的基本狀況和發(fā)展趨勢 1、家具市場的基本狀況 2、家具市場基本銷售模式 3、家具銷售的常見問題 4、如何發(fā)揮自身優(yōu)勢 二、規(guī)劃自我，提高素質 1、樹立人生目標，進行個人職業(yè)規(guī)劃 2、營業(yè)員的基本修養(yǎng)與素質 3、優(yōu)秀家私營業(yè)員的基本要求 4、成功緣于心態(tài)，心態(tài)決定成功 5、學會贊美 6、停止抱怨 7、對自己的業(yè)績負責 8、給自己正面的期待 9、如何實現(xiàn)持續(xù)改進 10、如何超越自我設限 11、如何培養(yǎng)良好的工作心態(tài) 三、營業(yè)員基本素質提升 1、迎客階段的基本要領 2、顧客識別階段的基本要領 3、溝通近身階段基本要領

何萬里

何萬里，生于1967年10月12日，湖北省仙桃人。
融園投資控股集團董事長。
1990年畢業(yè)于華中科技大學建筑系工民建專業(yè)，2002年武漢大學經濟與管理學院EMBA。
個人履歷 何萬里。
融園投資控股集團董事長。
2002年武漢大學經濟與管理學院EMBA。
職業(yè)經歷 2007年—2010年武漢天外天高爾夫酒店有限公司總經理 2004年—2007年湖北湯池溫泉旅游有限公司執(zhí)行董事 1999年—2004年湖北三五醇酒店有限公司總經理 1997年—1999年中國長江三峽實業(yè)總公司武漢分公司總經理 1990年—1997年湖北仙桃花園酒店總經理人物生平 他是旅游酒店投資管理專家！ 作為原創(chuàng)人，他曾策劃、投資、管理：國家AAAA級風景區(qū)、湖北溫泉第一品牌——湖北湯池溫泉；全國餐飲100強——湖北三五醇酒店；以及國內城市溫泉典型代表作——重慶中央半島溫泉。
他是國內工業(yè)地產領軍人物！ 作為湖北（紅安）融園家具產業(yè)城項目的總策劃執(zhí)行人，他榮膺“2011年家具行業(yè)十大風云人物”；其項目榮獲“2011年中國最具投資價值家居商城”、“中國最具產業(yè)轉移價值產業(yè)基地”。
憑借他的前瞻眼光和卓絕執(zhí)行，湖北（黃岡）融園食品產業(yè)城、湖北（監(jiān)利）萬匯融園上馬，融園創(chuàng)造了高效共贏的工業(yè)地產運營模式，打開了中國中部產業(yè)地產時代新篇章！ 他是湖北省文化產業(yè)的先行者！秉承著“順勢而為、轉型升級”的融園理念，他創(chuàng)辦了武漢融園文化管理咨詢有限公司。
旗下包括，在武漢與北京大學文化產業(yè)研究院聯(lián)合創(chuàng)辦的文化產業(yè)培訓機構，在北京與北大文產院聯(lián)合創(chuàng)辦的文化產業(yè)規(guī)劃機構。
公司集合了國內文化產業(yè)領域頂尖人才，團隊成員曾策劃參與：《印象劉三姐》、《禪宗少林音樂大典》、《中華泰山封禪大典》等享譽全球的大型文化項目，以及《隆安那文化之都-文化品牌總體方案》、《信陽南灣湖茶文化旅游工程》、《都江堰清明放水節(jié)》等國內著名旅游規(guī)劃項目。
融園文化將整合從人才培養(yǎng)到項目開發(fā)規(guī)劃、推廣運營的文化產業(yè)價值巨鏈，助力湖北省文化產業(yè)發(fā)展！獲得榮譽 1、2011中國家具行業(yè)十大風云人物 中國家具行業(yè)發(fā)展高峰論壇暨第五屆（2011）中國家具行業(yè)年度總評榜頒獎典禮”于2011年12月26日在蘇州盛大舉行。
融園控股集團執(zhí)行總裁何萬里先生作為湖北紅安融園家具產業(yè)城的始創(chuàng)人與總策劃出席了本次中國家具行業(yè)發(fā)展高峰論壇，并榮耀當選了“2011中國家具行業(yè)十大風云人物”。
2、2012中國家具行業(yè)年度人物融園控股集團執(zhí)行總裁、湖北（紅安）融園家具產業(yè)城董事長何萬里因其“成功實踐以商招商模式理論，運作湖北（紅安）融園家具產業(yè)城實現(xiàn)跨越式發(fā)展；在全產業(yè)鏈的打造上另辟蹊徑,創(chuàng)造組合式的優(yōu)越條件,快速引進眾多優(yōu)質的合作方,讓入駐企業(yè)能迅捷享有成熟的系統(tǒng)服務；在家具行業(yè)一片萎靡的情況下，通過創(chuàng)新的運作模式、全方位的服務模式、多元化的融資模式，幫助眾多企業(yè)在融園家具產業(yè)城投資建廠，實現(xiàn)企業(yè)的轉型升級”這種對中國家具行業(yè)的貢獻而被評為“2012中國家具行業(yè)年度人物”。
社會評價 他很忙。
2012年，他的航空里程累計約15萬公里，行車路程超過8萬公里，足跡遍布國內外20多個城市。
他仿佛永遠在工作中。
有人說他是思想家，在頷首鎖眉中謀略策劃，任何困難應對自如；有人說他是政治家，常與領導為伍，談笑風生間洞悉大局趨向把握經濟走勢；有人說他像學者，總與書為伴，高等學府里既有他求學的身影，也有他授課講學的精彩；有人說他更像藝術家，能博古通今、精琴棋書畫，生活中獨具詼諧優(yōu)雅。
在每一位融園人的眼中，他就是一位真真正正、踏踏實實的企業(yè)家。
是企業(yè)跨步發(fā)展的精神領袖，是企業(yè)造福社會的永動力量。
他就是融園控股集團執(zhí)行總裁——何萬里！ 其他名人 曾任海南天涯水業(yè)（集團）公司監(jiān)事會主席。
2011.6任海南天涯水業(yè)（集團）公司副總經理。

家具·商

《家具·商》雜志是家具行業(yè)針對家具經銷商與經理人的專業(yè)雜志，以訪談與行業(yè)市場終端形態(tài)分析為主，于2011年5月5日正式創(chuàng)刊發(fā)行。
簡介 它以成為“家具廠商對接服務第一媒體”為目標，以“為廠家找經銷商、為經銷商找品牌”為使命，每期印量50,000份，月刊，全年共12期，面向全國家具制造商、經銷商、原輔材料供應商、全國流通商場、家具行業(yè)服務商等發(fā)行。
在《家具·商》平面雜志發(fā)行時，還針對所有家具行業(yè)人士郵箱、QQ及QQ群、網絡論壇等發(fā)行《家具·商》電子雜志，并在《家具·商》雜志網發(fā)布雜志相關信息，通過平面、電子、網絡等多種渠道同步發(fā)行雜志。
本雜志發(fā)行的有效性及目標性較強，以服務家具行業(yè)為辦刊原則，積極探索前沿市場，專訪業(yè)界精英經銷商，深入獨特，真實客觀，精彩可讀。
本刊主要設置欄目有：時事財經評論、大話經銷商、經理人視角、培訓專欄、動態(tài)新聞、商業(yè)觀察、家具設計等欄目，雜志內容豐富，定位精準，是企業(yè)發(fā)布信息，形象宣傳與品牌推廣、招商的首選媒體。
《家具·商》雜志擁有家具行業(yè)廠家、商家、賣場等整個家具產業(yè)鏈豐厚的資源。
其發(fā)行渠道多樣化：一是現(xiàn)有資源逐一郵寄；二是覆蓋全國各地家具展覽會；三是合作企業(yè)協(xié)作擴展發(fā)行；四是渠道商場（招商）開業(yè)發(fā)行等。
《家具·商》雜志本著“傳播商業(yè)信息，透視市場動態(tài)，打造廠商橋梁，推動行業(yè)發(fā)展”的辦刊宗旨。
融訪談、資訊、欣賞于一體，緊密圍繞終端市場進行分析與論證指導，加以強有力的培訓人才機制為向導，勢必成為經商手冊、招商手冊與培訓手冊。
《家具·商》雜志是廠商聯(lián)絡的橋梁，是信息溝通的渠道，是經銷商的經營法寶，客戶展示企業(yè)形象、提升品牌價值的大舞臺。
《家具·商》雜志是企業(yè)領導與經銷商洞察市場、掌握商機，經營決策的重要參考，是業(yè)內人士瀏覽、學習、借鑒、傳閱的首善之選。
定位 《家具·商》——家具廠商對接服務第一媒體。
板塊 《家具·商》雜志主要有四大板塊： 大話經銷商:從經銷商的視角來反應家具行業(yè)的現(xiàn)在與需求以及他們的經營之道，為廠家后期的發(fā)展提供參考依據(jù)。
經理人視角:經理人以專業(yè)的角度來分析家具行業(yè)的發(fā)展趨勢，同時對現(xiàn)今家具行業(yè)的現(xiàn)狀提出自己的看法和建議 動態(tài)資訊:提供最新的家具行業(yè)動態(tài)信息，為家具人的發(fā)展提供方向。
商業(yè)視角:用專業(yè)的角度來探討家具行業(yè)的發(fā)展。

濟南聯(lián)眾時尚家具有限公司

濟南聯(lián)眾時尚家具有限公司是一家集設計、生產、銷售、安裝、售后為一體的專業(yè)時尚家具供應商。
公司簡介 濟南聯(lián)眾時尚家具有限公司，山東省大型時尚家具企業(yè)，是一家集設計、生產、銷售、安裝、售后服務為一體的專業(yè)時尚家具供應商，提供家具訂單式定制化批量生產和工藝生產。
公司成立十年以來，伴隨國內家具行業(yè)發(fā)展，見證了國內家具行業(yè)的風風雨雨，自身不斷壯大，目前已經成為國內首屈一指的酒店KTV等家具行業(yè)產品供應商之一，業(yè)務覆蓋面廣，公司業(yè)務已遍及全國。
在激烈的市場競爭中，聯(lián)眾家具依靠專業(yè)的服務、過硬的質量、完善的售后，贏得了廣大客戶的信任，取得了較好的成績。
主要產品:KTV沙發(fā)、KTV茶幾、發(fā)光茶幾、KTV點歌臺、酒店沙發(fā)、會所沙發(fā)、酒吧沙發(fā)、歐式沙發(fā)、布藝沙發(fā)、裝飾柜、酒柜。
不銹鋼系列：不銹鋼包房門、不銹鋼樓梯、不銹鋼酒柜、不銹鋼展示架、不銹鋼標志、不銹鋼異形件、不銹鋼雕塑。
軟裝系列：窗簾、地毯、壁紙、UV板材、發(fā)光石、工藝擺件、燈飾、裝飾畫、藝術插花。
產品應用場所:KTV、會所、酒店、高檔餐廳、主題餐廳、樓房別墅、洋房、酒店公寓等。
企業(yè)文化:“以誠為本，信譽興業(yè)” 乘車路線 乘坐31路、130路到黃臺國際家紡城，或乘坐36路、79路、84路到板橋廣場下車，西行900米即到。

羅之成

羅之成，中國家具行業(yè)市場銷售培訓師，中國家具客戶數(shù)據(jù)庫營銷第一人，家具魚塘營銷第一人。
家具行業(yè)魚塘財富論創(chuàng)立者。
家具銷售快速增富啟智導師，中國家具行業(yè)最早一批研究網絡營銷的電子商務碩士。
中國家具行業(yè)最早提出“線下體驗+線上成交”營銷模式專家。
最早進行中國家具網絡營銷的專家之一。
羅之成曾工作于金融，教育培訓，家具等行業(yè)，具有多年的行銷經驗。
他獨創(chuàng)的“家具魚塘營銷”，“家具客戶數(shù)據(jù)庫營銷”，“銷售就是販賣信賴感”，“成功家具經銷商業(yè)績倍增管理系統(tǒng)”，“家具業(yè)績暴增之催眠式銷售法”，“家具網絡營銷秘籍”等皆為家具營銷界的顛覆式營銷著作。